UNSER EINZIGARTIGER SUPPORT
Team Nebelbank.net bietet jedem Hilfesuchenden, einzigartigen und jederzeit fachkompetenten, freundlichen Support!
Diesen Ruf haben wir uns dank vielem Feedback unserer Communitymitglieder hart erarbeitet und verbesseren uns stetig. Denn Stillstand ist Rückschritt!
Unser Team Nebelbank.net handeln getreu dem Motto: „Der erste Eindruck kennt keine zweite Chance!“.
Bereits 150 Millisekunden sind oft ausreichend, bis unbewusst einen ersten Eindruck vom Gegenüber gebildet wurde. Dies ist die Zeit, die Du für ein Blinzeln benötigst.
Spätestens nach 90 Sekunden ist der erste Eindruck – bleibend – gebildet. Der erste Eindruck setzt sich aus 55% Körpersprache, 7% Inhalt des Gespräches und 38% aus der Stimme (Klang, Aussprache und Schnelligkeit) zusammen.
Mathematisch betrachtet, haben wir – also der Hilfesuchende und unser Support – nur eine 45%-tige Chance, den jeweiligen Gesprächspartner von sich zu überzeugen.
Und genau dies ist unsere Absicht, hilf uns dabei!
UNSERE REGELN FÜR DEIN SUPPORTERLEBNIS
Uns ist bewusst – Gamer sind emotional. Egal wie sehr Du Dich über eine Situation geärgert hast, bleibe bitte stets sachlich, ruhig und freundlich!
Unser Team Nebelbank.net Supporter, soll Hilfestellungen geben, Unklarheiten beseitigen sowie Unstimmingkeiten untereinander lösen. Er ist Hilfesteller, kein Scharfrichter!
Unser Supportbereich ist kein Dauerbeschäftigungsbereich und auch kein Pausenclownraum!
Ein vollendeter Support darf nicht durch Nutzung eines anderen Supporters umgangen werden. Das Ausnutzen oder Umgehen hat bei uns Konsequenzen!
Solltest Du keinen Supporter antreffen…
…beachte bitte, dass wir nicht 24/7 online sind, unser Service kostenfrei und freiwillig ist sowie wir nicht immer sofort springen können…
…oder willst uns Bild / Video Material zu Verfügung stellen, so hast jederzeit die Möglichkeit ein Ticketsystem bei uns einzureichen.
